Video-Sprechstunde Anleitung

Ihre digitale Sprechstunde für PC, Mac oder Smartphone

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Video-Sprechstunde Anleitung

Kurzanleitung CGM ELVI

Die wichtigsten Funktionen finden Sie weiter unten auf dieser Seite.
WICHTIG: Der Zugriff auf Mikrofon und Kamera muss auf dem PC und dem Smartphone genehmigt werden. Eine Sprechstunde erfordert diese Genehmigung.

Ausführliches Benutzerhandbuch CGM ELVI

Die Bedienung der Video-Sprechstunde ist intuitiv und ähnlich wie ein Videoanruf mit bekannter Software wie Skype, FaceTime oder WhatsApp.
Eine ausführliche Anleitung wie die Video-Sprechstunde funktioniert finden Sie hier. Die wichtigsten Informationen auf einen Blick finden Sie auf dieser Seite.

Kurzübersicht CGM ELVI

Anmeldung am PC

Ihre Funktionen (PC)

1 Vor- und Nachname eingeben (Falls nicht automatisiert vorhanden: Den Zugangscode finden Sie in Ihrer SMS bzw. E-Mail)
2 Akzeptieren der Nutzungsbedingungen
3 Anmeldung für den Arzt – Nutzen Sie bitte Login mit Zugangscode

Sprechstunde am PC

Ihre Funktionen (PC)

1 Verbindungsqualität
2 Testen von Verbindungsgeschwindigkeit, Kamera und Mikrofon
3 Warteraum oder Visite
Videobild Arzt
5 Vollbild-Darstellung
6 Videobild (eigenes) deaktivieren
7 Mikrofon (eigenes) deaktivieren
8 Textnachricht an Arzt senden
9 Datei gemeinsam betrachten
10 Gespräch beenden
11 Ihr eigenes Videobild

Anmeldung am Smartphone

Ihre Funktionen (Smartphone)

1 Vor- und Nachname eingeben (Falls nicht automatisiert vorhanden: Den Zugangscode finden Sie in Ihrer SMS bzw. E-Mail)
2 Akzeptieren der Nutzungsbedingungen
3 Fenster offen lassen – nicht in andere App wechseln
Zugriff auf Kamera und Mikrofon gestatten

Sprechstunde am Smartphone

Ihre Funktionen (Smartphone)

1 Arzt ist online / offline
2 Patienten vor Ihnen
3 Menü aufrufen
Videobild Arzt
5 Gespräch beenden
6 Ihr eigenes Videobild
7 Testen von Verbindungsgeschwindigkeit, Kamera und Mikrofon
8 Warteraum oder Visite
9 Videobild (eigenes) deaktivieren
10 Mikrofon (eigenes) deaktivieren
11 Textnachricht an Arzt senden

Video-Sprechstunde – Sie dürfen sich auf uns verlassen

In gesundheitlichen Fragen erwarten Sie medizinische Kompetenz, eine umfangreiche Diagnose und individuelle Behandlung.
Diese Grundsätze und Ihr Vertrauen sind uns sehr wichtig. Gemeinsam und vertrauensvoll – für unser Praxisteam der erste Schritt für eine kompetente Behandlung.

Da Sie als Patient bei uns im Mittelpunkt stehen, dürfen Sie sich auf unsere Kompetenzen verlassen:

  • individuelle und aufmerksame Beratungsgespräche
  • medizinische Kompetenz auf dem neuesten Stand der Forschung
  • verständliche Diagnose und Behandlungskonzepte
  • Kooperation mit Fachärzten und Krankenhäusern

Unser Ziel: Ihr vertrauensvoller Ansprechpartner in Fragen rund um Ihre Gesundheit zu sein.